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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué tipo de alojamiento puedo reservar?

Tenemos diferentes tipologías de alojamientos en un entorno natural, contamos con una preciosa cabaña de piedra, apartamentos románticos para parejas con jacuzzi o bañeras de hidromasaje, apartamentos más amplios para familias y pequeños apartamentos para parejas, también contamos con un piso grande en el pueblo de Lekeitio.

  • ¿Dónde están situados los alojamientos?

Todos se encuentran en Ispaster, en el barrio de Barainka. en el número 13, caserío Belaustegi de ahí de nuestro nombre comercial Belaustegi turismo rural. Estamos en medio de la naturaleza y a pocos minutos de las playas. También contamos con un piso en el pueblo costero de Lekeitio.

  • ¿Qué características tienen los alojamientos?

Los alojamientos son apartamentos. Es decir es un mismo espacio, en el cual no hay puertas que delimitan las diferentes habitaciones excepto las puertas de los baños. Los alojamientos para familias cuentan con una habitación a parte del salón comedor pero no está dividido con una puerta. El único alojamiento que cuenta con habitaciones separadas es el piso ubicado en Lekeitio.

  • ¿Admiten mascotas?

Las mascotas son bienvenidas, dos como máximo en cada alojamiento. Hay unas normas básicas de respeto al resto de alojados, el entorno y los animales que hay en el caserío. Pagan un suplemento de 50 euros cada una por estancia, independientemente de los días que se alojen.

  • ¿De qué equipamiento disponen los alojamientos?

Todos los alojamientos cuentan con cómodas camas de 150 cm, dos de ellos los románticos son de 180 cm. Todos están equipados con cocinas y su menaje, así como de tostadora, hervidor, microondas, cafetera y secador de pelo. También cuentan con smart tv

La  lavadora, la plancha y la batidora son de uso común. Contamos con cuna y trona para los más pequeños.

 El sistema de calefacción es mediante suelo radiante en los apartamentos, sistema de leña en la cabaña y eléctrico en el piso de Lekeitio.

  • ¿Hay un horario de entrada limitado?

a partir de las 16,00h pueden entrar a los alojamientos, no hay una hora en concreta somos flexibles. Pueden realizar la entrada autónoma al contar con llaves preparadas para ello.

  • ¿Qué servicios puedo encontrar en el alojamiento?

Cuentan con wifi, netflix, un vending, donde degustar de productos gourmet de la zona así como una zona exterior ajardinada equipada con  tumbonas,sofás,  así como un cenador de madera cubierto con barbacoa y cocina exterior.

  • ¿Si tengo cualquier incidencia a donde me dirijo?

mediante el teléfono de contacto de la reserva puede contactar con nosotros así como siempre hay personas al lado de los alojamientos ya que nuestra familia vive en el mismo lugar.  María 634745564    Asier 635710026

  • ¿Cuál es el horario de check in y checkout?

Ambos se pueden realizar de manera flexible si bien el chekin se debe realizar a partir de las 16,00h y el chekout no más allá de las 11,00h de la mañana.

  • ¿Dispongo de algún descuento por estancia?

si, a estos descuentos se pueden acceder mediante las reservas a través de la web oficial.

  • ¿Puedo comprar algún bono regalo?

Si. en la web oficial  tendrás la posibilidad de comprar un bono regalo para sorprender a  otras personas.

  • ¿En los alojamientos cuentan con información sobre qué hacer?

Si, contamos con información acerca de lugares que visitar, experiencias que realizar, restaurantes donde degustar comida tradicional vasca  y como no siempre podéis contactar con nosotros para cualquier tipo de información que necesitéis.

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